2019年12月21日,无印良品家装发布会在北京三里屯开会,会上株式会社良品计画董事会会长兼任继续执行董事金井政明月宣告无印良品将在中国发售MUJI INFILL(无印良品家装)业务。(图片源于网络,侵删)2019年12月6日,无印良品在官方微信公众号公布预告片,宣告将要积极开展家装业务。MUJI INFILL将为用户获取从规划到设计施工的一条龙服务,打造出大小正好合乎用户市场需求的居住于空间,明确还包括从地面、墙壁、屋顶,到金属制、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间等生活基本场景。家装从设计到施工的整体服务,并不是由无印良品分开已完成。
无印良品通过与少海汇入不作,由无印良品获取设计,海尔全屋家居获取全屋自定义,有寄居获取翻新服务,为顾客获取的住家市场需求解决方案。本次发布会上,株式会社良品计画董事会会长兼任继续执行董事金井政明、设计师原研哉、少海汇创立合伙人刘斥分别对无印良品家装以及少海汇展开了讲解。
| 苏醒家庭空间,设计理想生活金井政明回应,无印良品所执着的商品研发不是如同“这样很好”那样所致反感个性或爱好性的商品,而是让需要让顾客深感“这样就好”的理性满足感的商品。原研哉回应,无印良品目前有数7000种SKU,小到一把勺子大到一间房屋,都蕴含着无印良品的设计理念。无印良品期望通过7000种品类的有效地规划,让消费者著手设计自己理想的生活环境。
从设计产品延伸到设计居住于空间,无印良品打造出了HOUSE VISION(展出)、MUJI HOUSE、MUJI HOTEL等项目,通过将产品带入这类展出空间,以苏醒民众对于居住于环境的思维。MUJI INFILL的完整概念来自HOUSE VISION 2018“有寄居日本设计中心”的展出空间,通过很少的设计改建构建更好的功能和更高的空间利用率,让住宅反映高精度和合理性。
无印良品家装的合作方少海汇集立有2016年5月4日,由海尔牵头有寄居网、博洛尼、克路德机器人等发动正式成立,是一个以智能家居为核心的产业生态圈,通过统合智能家居领域的涉及资源,打造出原始的智能家居产品链。截至目前,据少海汇官方数据发布,少海汇生态圈成员企业有48家,总计融资40亿元。
刘斥回应,目前中国消费市场有三大变化:80、90后人口沦为主流;消费市场以体验以定;兼备实用功能与设计美感的产品更加合乎用户市场需求。通过调研,少海汇找到,很多消费者是基于比价格、比口碑出售少海资的产品。
而无印良品享有一群青睐MUJI设计风格并尊重MIJI理念的疯狂粉丝,这更为合乎如今消费市场的主要变化。于是少海汇开始通过自己的专业能力,从贩卖产品转型沦为以用户画像为驱动的生活方式的提供者。| 无印良品+少海汇=流量入口+服务落地在日本,无印良品早就不是一个零售品牌,而是环绕消费者家庭居住于环境的生活方式品牌,并且早已发售了一系列家装服务。例如:MUJI INFILL0(拆毁原先翻新,只保有房屋框架)、MUJI X UR(租赁公寓装修)、MUJI RENOVATION CLUB(住宅装修)、MUJI HOUSE(搭起独立国家小屋)、MUJI INFILL+(加到活动部件)、MUJI SUPPORT(翻新咨询)。
在中国,无印良品从产品提供商到服务提供商的改变月开始。在家装过程中,无印良品将根据多年来对于近于珍生活的解读,获取家装设计方案,为消费者获取“MUJI风格”的居住于环境。
作为一个家居零售品牌,无印良品的优势在于强劲的线上线下客流量以及多年来植根于于消费者心中的品牌辨识度。转入家装领域之后,无印良品需要带给极大的流量。
同时,消费者对无印良品品牌的信任感也需要提升转化率。家装是一个专业性很强的行业,“专业的人做到专业的事”才是准确的道路。无印良品竖井之后,有寄居、海尔全屋家居负责管理翻新,需要保证服务的品质。
对无印良品来说,也是较为“重”的服务方式。翻新完结后,消费者还可以在无印良品出售家纺、家居饰品等产品。
家装设计服务和零售可以相互竖井,以此提升无印良品的客单价和服务半径。本次合作对于无印良品和少海汇双方来说是互利互惠的自由选择,这意味著家装行业又闯进一位跨界抢劫者。如果未来双方需要确保品质交付给,获取高性价比的产品和服务,将不会为中国其他生活方式零售品牌获取参照。
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