近日，搜狐教育研究院公布《中国K12课外辅导行业现状及南北》，报告表明新东方K12业务凭借年产值28亿人民币沦为该领域大哥。 新东方课外辅导跟上远比早于，他是怎么做现在成绩？互联网陷入绝境又不会给他带给什么影响？幸运地邀到了经历新东方三任学校校长也是新东方中学K12业务高速成长的推动者，目前负责管理集团信息化建设的邓弘老师和负责管理集团互联网业务的祖腾老师给我们描写了他们在新的环境下的体会和解读。新东方集团助理副总裁，历任哈尔滨、西安学校校长，北京学校常务副校长邓弘 后起之秀的关键逃跑供需和性价比 搜狐教育：新东方做到课辅跟上远比早于，能无法请求邓老师融合过去运营北京学校经验给我们谈谈北京优能中学是怎么做一起的吗？ 邓弘：从数据上来看，目前优能在班级业务上显然是北京市场仅次于的。
相比好多机构来我们做到全科时间远比宽，获得很快发展很最重要的一点就是：侧重以客户为中心来塑造成产品。 明确说道经商要推崇两个点，一是供求关系，二是性价比——供需所指的是你获取的东西是符合客户市场需求的，性价比是你建构的客户价值比竞争对手多。我们把课程落在校区的时候，必需特别强调对这个校区学生的针对性，学生会实在我们能必要解决问题；性价比只不过是客户代价和扣除的差额，这不是绝对额二是跟其他竞争对手的产品比，我们要让他在这里取得的差值比别人大，差值有可能是金钱、时间，但是对于教育最重要是效果。 搜狐教育：能无法明确说道一下，怎么做给学生针对性？另外从成本角度，新东方老师和场地也会比别家低廉多少，这种情况下怎么做高性价比？ 邓弘：对，你回答到很实际的核心问题，这就是一个培训机构的产业模式问题。
培训机构的营收，粗略的说道只不过有几个部分包含，第一是教师成本、其次是管理成本、然后就是企业利润。如果我要留存企业利润，那么就要让教师成本和管理成本维持一个合理状态；我们要转入市场晚，要最差老师，那么他的薪水最少要比别人低20%，所以我们必需把管理成本降下来。我们的策略是在给老师高薪同时再考虑唤起老师主观能动性，这样减少管理成本。
很多时候大机构讨厌说道做到标准化，但是在教育市场这个标准往往做到得事与愿违。中考全国不一样，有所不同城市中考还不一样，期中期末考试有可能各学校都会不一样。所以，要想要作好辅导，首先就要理解学情，这个谁来追踪？一定是老师！优能的经验就是：我们老师收益低，然后积极性大，给学生服务更加精准，这样我的管理就不会显得有效地，管理成本可以大幅度减少。
整个培训行业人一直是最重要的，技术是为了帮人的价值、产品的价值最大化！。
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